AGB
1. Geltungsbereich
Es freut uns, dass Sie auf unsere Qualitätsprodukte vertrauen. Unter www.stickerella.ch bieten wir Ihnen personalisierte Produkte an. Unsere oberste Priorität ist es dabei, Ihnen mit unseren Produkten Freude zu bereiten.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Ihre Bestellungen auf www.stickerella.ch, mit denen Sie sich durch das Setzen des ?Akzeptieren-Hakens? einverstanden erklären.
Die AGB gelten für alle, durch den Anbieter unter dem Brand "Stickerella" betriebenen Online-Shops, Webseiten und alten zusammenhängenden Domains, der Elco AG.
Diese AGB gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über alle Webseiten des Anbieters abgeschlossen werden.
Es gelten ausschliesslich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, der Anbieter hat ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Elco AG (nachstehend "Elco AG" oder "Verkäuferin") gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen und Angebote, die der Kunde mit der Verkäuferin über den Online-Shop der Verkäuferin abschliesst. Bei Angebotsannahme beziehungsweise bei der Bestellung nimmt der Kunde diese Bedingungen an.
Der Vertrag kommt zustande mit der
Elco AG
Wildischachen
CH-5201 Brugg
Tel. +41 56 462 82 82
2. Vertragsabschluss
Die Angebote der Elco AG sind unverbindlich. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel wird geschlossen, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Bei Angebotsannahme beziehungsweise bei der Bestellung nimmt der Kunde die AGB explizit an.
Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Es kann vorkommen, dass Abbildungen nicht 100% die Farbe oder den Schriftzug wiedergeben. Die jeweilige Webseite verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe ihre Gültigkeit.
- Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben und abgeschlossen haben, ist es leider nicht mehr möglich, dieser Bestellung etwas hinzuzufügen.
- Die Elco AG behält sich das Recht vor, Bestellungen aus rechtlichen, ethischen, finanziellen oder sonstigen Gründen ohne weitere Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise / Versandkosten
Unser Angebot wird ständig den Markterfordernissen und der technischen Entwicklung angepasst. Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich einschliesslich der schweizerischen Mehrwertsteuer innerhalb der Schweiz, beziehungsweise der deutschen Umsatzsteuer in Deutschland und den restlichen EU Ländern. Die Elco AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preisänderungen jederzeit und mit sofortiger Wirkung vorzunehmen. Es gilt jeweils das zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Sortiment und die aktuell gültigen Preise. Rabatte, Sonderangebote, Aktionen etc. können nicht kumuliert werden.
Zu den jeweiligen Preisen kommen die nachstehenden Versandkosten hinzu:
Versandkosten innerhalb der Schweiz: CHF 2.50
Versandkosten in die EU: EUR 8.00
4. Bestellung
Zur Anmeldung und Bestellung benötigt der Kunde eine gültige E-Mail-Adresse, einen funktionierenden Telefonanschluss und eine gültige Liefer- sowie Rechnungsadresse. Die Online-Bestellung wird vom Anbieter via Mail bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Kunden eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist (3 oder mehr Arbeitstage) ausbleibt, betrachtet der Kunde das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen. Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax, Mail oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Der Kunde erklärt sich automatisch durch die Erteilung der Bestellung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Für einen durch den Kunden persönlich am Firmensitz oder einer Filiale abgeschlossenen Kauf, gelten diese AGB ebenfalls. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellungen nicht mehr geändert oder zurückgezogen werden können, nachdem sie Ihre Bestellung abgesendet haben. In der Regel erfolgt die Bearbeitung am selben oder am darauffolgenden Tag. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung nicht auszuführen, wenn Sie frühere Aufträge noch nicht bezahlt haben und hierfür bereits gemahnt wurden. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal (5% Zahlungskommission werden appliziert), TWINT, Postfinance oder Vorauskasse.
6. Lieferung / Gefahrenübergang
Alle Bestellungen werden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang dem Transporteur übergeben. Die Elco AG nutzt zur Lieferung die Schweizerische Post oder einen Logistikpartner ihrer Wahl.
Der Versand kann sich aufgrund von höherer Gewalt verzögern. Höhere Gewalt bedeutet die Verzögerung oder Unmöglichkeit der Leistungserbringung, soweit dies unmittelbar und ausschliesslich auf Ereignisse zurückzuführen ist, die durch äussere Zwänge unvorhersehbar, unvermeidbar und ohne Schuld durch Sie oder uns eingetreten ist; insbesondere Stromschlag, Stromausfälle, terroristische Anschläge oder Bedrohungen, Krieg, Invasion, Feuer, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Epidemien und weitere Naturkatastrophen. Die höhere Gewalt umfasst des Weiteren die Unmöglichkeit der Nutzung der Transportwege, die sowohl von privaten als auch öffentlichen Dienstleistern bereitgestellt wird (Schiff, Luftfahrt, Motorfahrzeuge, Eisenbahnen). Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe der Ware bei der Post oder bei einem Logistikpartner auf den Käufer über. Vom Zeitpunkt der Übergabe an die Post oder einen Logistikpartner übernimmt die Elco AG entsprechend keine Haftung wegen Lieferverzug, Schäden oder verloren gegangener Sendungen.
Bei Lieferung in Länder der Europäischen Union geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Käufer oder einen von ihm bestimmten Empfänger über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Rückgaberecht
Für Einkäufe über den Online-Shop gewährt die Elco AG ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Rückgaberechts muss die Ware innert dieser Frist der Post zur Rücksendung übergeben werden. Verspätete Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
Die Ware muss ungebraucht und unversehrt zurückgesendet werden, andernfalls verfällt der Rückgabeanspruch.
Generell kein Rückgaberecht wird bei Waren gewährt,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- wenn der Kunde einen falschen Text oder Symbol für den Artikel wählte oder wenn unsere Gebrauchsanleitung nicht befolgt wurde.
Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
Elco AG
Wildischachen
CH-5201 Brugg
Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde selbst zu tragen.
Für Waren, welche falsch oder beschädigt geliefert worden oder mangelhaft sind, stehen Ihnen weitere Rechte zu (siehe Ziff. 9 Sachgewährleistung), welche durch das Rückgaberecht nicht beeinträchtigt werden.
9. Sachgewährleistung
Bezüglich der Sachgewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Anstatt Wandelung oder Minderung zu verlangen ermöglichen Sie der Elco AG stattdessen, mangelhafte Produkte umgehend durch mängelfreie zu ersetzen (Ermächtigung zur Ersatzlieferung).
Die Mängelrüge kann per E-Mail oder postalisch an die untenstehenden Kontaktdaten erfolgen:
E-Mail: info@stickerella.com
Adresse:
Elco AG
Wildischachen
CH-5201 Brugg
Die Elco AG ist stets bemüht, den Kundenservice hoch zu halten, weshalb wir auch bei anderen Anliegen unten den genannten Kontaktdaten oder telefonisch unter der Rufnummer +41 56 462 82 82 für Sie erreichbar sind.
10. Haftung
Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind sowohl gegen die Verkäuferin wie auch gegen die Angestellten der Verkäuferin ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für unsachgemässe oder falsche Anwendung unserer Produkte übernimmt die Elco AG keine Haftung. Eine Gebrauchsanleitung für die Artikel wird mitgeliefert. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Stickerella-Website und die zur Verfügung gestellten Informationen und Daten ist ausgeschlossen. Ebenfalls keine Haftung wird übernommen bei Schäden, die an Gegenständen während des Aufbügelns oder Einklebens von Stickerella-Etiketten entstehen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit der Elco AG gilt das Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung.
Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Konsumenten; Konsumentenverträge), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Für Streitigkeiten unter Kaufleuten wird der Gerichtsstand am Sitz der Elco AG vereinbart.
Bei Konsumentenverträgen ist zuständig:
- für Klagen der Konsumentin oder des Konsumenten: das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien;
- für Klagen der Anbieterin oder des Anbieters: das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei.
Als Konsumentenverträge gelten Verträge über Leistungen des üblichen Verbrauchs, die für die persönlichen oder familiären Bedürfnisse der Konsumentin oder des Konsumenten bestimmt sind.
12. Modifikationen
Die Elco AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigung abzuändern.
13. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.